TERA
El call center online de Strattos es operado y potencializado con Tera. El chat bot inteligente que entiende conversaciones y responde a tus clientes. Disponible 24/7, los 365 días del año.
Disponible 24/7,
los 365 días del año.
- Integración de todos los canales de comunicación en una sola plataforma.
- Mejora de la eficiencia operativa y reducción de tiempos de respuesta.
- Mayor satisfacción y fidelización de los clientes.
- Análisis y comprensión detallada de las necesidades y comportamientos de los clientes.
TERA
POTENCIADO CON INTELIGENCIA ARTIFICIAL
Agente VIRTUAL
SUPER EFICIENTE
Trabajo 24/7, los 365 días del año, respondo de inmediato y envío mensajes infinitos.
Aprendo rápidamente, no me canso
y me adapto a tus necesidades.
PUEDO TRABAJAR EN
- Negocios y ventas digitales
- Salud, belleza y bienestar
- Restaurantes, hoteles y turismo
- Bufete de abogados
- Banca, seguros y servicios financieros
- Constructoras, agentes inmobiliarios
Y otros tipos de negocios
TENGO HABILIDADES EN
- Gestión de leads
- Responder preguntas frecuentes
- Soporte en ventas
- Atención al cliente
- Agendamiento de citas
¡Y mucho más!
¿Por qué me debes contratar?
Resuelvo las necesidades de tus clientes. Dile adiós a los menús complejos y aburridos, solo necesito escucharte para responder intuitivamente.
TERA
CALL CENTER ONLINE 4.0
Atención
omnicanal
Gestionamos requerimientos de clientes a través de llamadas telefónicas, WhatsApp, Facebook, Instagram y correo electrónico desde un mismo sitio.
Automatización inteligente
Implementación de TERA, nuestro asistente virtual potenciado con IA para automatizar respuestas en WhatsApp y redes sociales.
Implementación
de CRM
• Flujos personalizados de atención
• Gestión de diferentes estados de atención
• Monitoreo y seguimiento de agentes
• Reportes estáticos.
• Gestión de diferentes estados de atención
• Monitoreo y seguimiento de agentes
• Reportes estáticos.
Monitoreo
y reportes
Herramientas avanzadas de CRM y dashboard con Power BI para un seguimiento detallado y reportes dinámicos.
Soluciones de Call Center y Contact Center adaptadas a cada industria
Outsourcing
Outsourcing de Call Center.
Cobranzas
Campañas preventivas, recuperación de cartera.
Encuestas
Mejora tus indicadores de satisfacción.
